คำถามที่พบบ่อย

Q: ทำไมคุณจึงต้องการการชำระเงินล่วงหน้า?

A: เงื่อนไขการชำระเงินจะมีการตกลงกันเป็นรายคำสั่งซื้อและระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ Proforma (PI) ข้อตกลงทั่วไปประกอบด้วยการวางเงินมัดจำและชำระส่วนที่เหลือก่อนจัดส่ง (เช่น 30%/70%) การชำระเงินล่วงหน้า 100% ผ่านการโอนเงินทางธนาคาร (T/T) หรือ L/C แบบเพิกถอนไม่ได้เมื่อเห็นตั๋ว (irrevocable documentary L/C at sight) ข้อตกลงที่เลือกใช้จะช่วยรักษาสมดุลระหว่างกำหนดการผลิต ระยะเวลาดำเนินการ และความปลอดภัยในการชำระเงินสำหรับทั้งสองฝ่าย หากคุณต้องการ คุณสามารถมาเยี่ยมชม โรงงาน ของเราและสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง

Q: คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

A: โดยปกติเรายอมรับการโอนเงินทางธนาคาร (T/T) และ L/C แบบเพิกถอนไม่ได้เมื่อเห็นตั๋ว (irrevocable documentary L/C at sight) วิธีการชำระเงินหรือเงื่อนไขอื่นๆ สามารถหารือและตกลงกันได้เป็นรายคำสั่งซื้อ

Q: ใครเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมธนาคาร และคุณยอมรับสกุลเงินใดบ้าง?

A: เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นใน PI ผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารขาออกและธนาคารตัวกลางทั้งหมด ส่วนผู้ขายมักจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารของผู้รับผลประโยชน์ โดยปกติเรายอมรับการชำระเงินในสกุลเงิน USD, EUR และ CNY (RMB) หากธนาคารของผู้ชำระเงินดำเนินการแปลงสกุลเงิน ส่วนต่างจากอัตราแลกเปลี่ยนถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น

Q: คุณยืนยันการรับชำระเงินอย่างไรและใช้เวลานานเท่าใด?

A: โปรดส่งอีเมลหลักฐานการชำระเงินหรือการยืนยัน SWIFT มายังฝ่ายขายของเราหลังจากโอนเงินแล้ว โดยปกติการชำระเงินผ่าน T/T จะใช้เวลา 1–5 วันทำการในการตรวจสอบยอดเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารและเส้นทางการโอนเงินของสกุลเงินนั้นๆ เราจะยืนยันการรับเงินเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อเงินเข้าบัญชีของเราแล้วเท่านั้น โดยการผลิต/การจัดส่งจะดำเนินการต่อหลังจากได้รับการยืนยัน

Q: ฉันจะตรวจสอบรายละเอียดธนาคารและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงได้อย่างไร?

A: ควรตรวจสอบรายละเอียดธนาคารใน PI กับผู้ติดต่อฝ่ายขายของคุณเสมอ หากคุณได้รับอีเมลแจ้งขอเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ให้ยืนยันโดยการโทรศัพท์หาผู้ติดต่อฝ่ายขายหรือใช้อีเมลเดิมที่เคยติดต่อกัน เราไม่รับผิดชอบต่อเงินที่ส่งไปยังบัญชีปลอมหากผู้ซื้อไม่ได้ตรวจสอบรายละเอียดธนาคารที่ได้รับการแก้ไข

Q: ใครเป็นผู้ชำระภาษีนำเข้า ภาษี และค่าธรรมเนียมท้องถิ่นอื่นๆ?

A: ภาษีนำเข้า ภาษีท้องถิ่น และค่าธรรมเนียมการจัดการปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ เว้นแต่ PI จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นหรือมีการตกลงใช้เงื่อนไข Incoterm แบบอื่น ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากภาษีที่ค้างชำระ การกักกันของศุลกากร หรือการส่งคืนสินค้าจะถูกเรียกเก็บจากผู้ซื้อ

Q: เราสามารถใช้บริการ Escrow หรือการรับประกันการชำระเงินโดยบุคคลที่สามได้หรือไม่?

A: ได้ — บริการ Escrow หรือบริการรับประกันการชำระเงินอื่นๆ สามารถใช้ได้ตามข้อตกลงร่วมกัน ค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมโดยบุคคลที่สามควรตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนการสั่งซื้อ